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Sí éste fuera el caso, te pedimos enviar evidencia fotográfica a hola@hopsis.com.mx para que podamos proceder a un cambio por el mismo producto en máximo 10 días hábiles después de recibirlo. No hacemos devoluciones ni canjeos por productos diferentes al adquirido.

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Cómo Cancelar tu Suscripción
Puedes cancelar tu suscripción al ingresar a tu cuenta en la tienda en línea de HÖPSIS®, eligiendo tu suscripción y dando click en “Cancelar Suscripción”. Si cancelas dentro de las primeras 24 horas desde que la suscripción inicial o renovación de suscripción fue elaborada, la cancelación será efectuada inmediatamente y la(s) ordenes no serán enviadas. Al cancelar después de 24 horas desde que se eligió la suscripción, la cancelación será efectuada para órdenes futuras, ya que las ordenes en cuestión ya fueron enviadas y tendrán que ser pagadas en su totalidad.

 

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RETURNS & EXCHANGES

We hope you’re happy with your new HOPSIS® products, however we are human beings after all and in some cases, something could go wrong.

If you are not satisfied with your acquired products in our website, you can review our terms in the following paragraph.

Due to higiene reasons, we cannot change the products unless the products arrive in a damaged, broken or missing products state.

In this case, we ask the customer to send photographic evidence via email to hola@hopsis.com.mx within 5 business days, so we can proceed to change the products within the following 10 business days after receiving the product. We DO NOT refund nor change for another product different to the one purchased.


SUBSCRIPTION CANCELLATION POLICY

How To Cancel Automatic Renewal
You can cancel your subscription by logging in to your account at the HÖPSIS® Store website, selecting the subscription, and clicking the Cancel Subscription button. If you cancel within 24 hours after the initial subscription date or the Renewal Date, your cancellation will be effective immediately and the orders won’t be delivered. If you cancel 24 hours after the order is made, your cancellation will be effective for future orders, since the order in question was already shipped and will be charged in full.

 

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